客户案例问题内容:
状态:> 正在连接到 218.30.96.116
状态:> 正在连接到 218.30.96.116 (ip = 218.30.96.116)
状态:> Socket 已连接。正在等待欢迎消息...
220-Microsoft FTP for WinSock ready...
220 (欢迎您使用海川互联虚拟主机服务,本空间禁止使用聊天室,江湖游戏,在线视频播放,专业下载等严重耗用服务器资源的程序,谢谢您的合作!)
状态:> 已连接,正在验证...
命令:> USER cw64167
331 User name okay, need password.
命令:> PASS ********
230 User logged in, proceed.
状态:> 登录成功
命令:> TYPE I
200 Type set to I.
命令:> REST 100
350 Restarting at 100. Send STORE or RETRIEVE.
状态:> 该站点支持断点续传
命令:> REST 0
350 Restarting at 0. Send STORE or RETRIEVE.
命令:> pwd
257 “/“ is current directory.
命令:> TYPE A
200 Type set to A.
状态:> 正在重获目录列表...
命令:> PASV
227 Entering Passive Mode (218,30,96,116,5,204)
命令:> LIST
状态:> 正在连接数据 socket...
错误:> 建立数据 socket 失败
一直发生这个问题,webftp 和 使用软件,现在都不能登陆了。
工程师解决建议:
从您给出的Socket错误信息看:
命令:> PASV
227 Entering Passive Mode (218,30,96,116,5,204)
命令:> LIST
状态:> 正在连接数据 socket...
错误:> 建立数据 socket 失败
是由于您没有关闭PASV模式(use PASV mode)或启用防火墙use firewall setting)造成的。
如果您使用的是海川互联推荐的cuteftp5.0中文版,请您参考如下设置。
http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=17
请您注意:
1、由于海川互联的服务器不提供匿名连接,所以请您在选择登陆类型的时一定要选择普通连接才可以连上。
2、 FTP的端口为默认端口21