域名转入-失败原因分析及常见问题

什么是域名转移（域名转入）？

 域名转移（域名转来）又称域名转移注册商，是指将域名从现在的注册商转移到另一家域名注册服务商，由其他域名注册服务商为您的域名提供相关的

服务。国际注册域名管理机构：ICANN；国内域名管理机构：CNNIC。

转入条件

1. 域名状态正常，没有处于禁止转移状态(clientTransferProhibited/ serverTransferProhibited)；

2. 域名持有者身份正常，域名没有任何争议与纠纷，没有费用拖欠问题；

3. 域名必须距新注册/上次续费/上次转移60天后才能转移，否则会导致损失最近一次续费（含域名处于自动续费期）。cn和中国后缀域名还要求距域名过期时间有15天以上才能

转移；

4. 域名续费年限小于最大年限，多数后缀为10年。部分为5年，如hk域名；

域名转移流程图：

提交转入申请地址：http://www.west.cn/services/domain/transfer.asp

域名转入失败常见原因与处理方法：

1、 域名为禁止转移状态（transferprohibited）

需先联系原域名注册商更改域名状态，再进行转入。

2、域名到期年限已达到最大年限；

若您域名年限已满十年无法提交转入，您可提交工单，我司人工协助您判断和尝试转入。（部分域名最长年限为5年，如hk域名）

3、原域名注册商不同意转出或终止了转移；

请您联系原注册商释放域名，若不存在纠纷欠费等问题，原注册商无权阻碍您转移域名。

4、转移密码是否正确；

若提示转移密码错误，请您联系原注册商获取最新密码，并尽快提交转入。

5、 域名管理者邮箱是否正确，邮箱是否能正常接收邮件，是否确认了所有邮件；

部分注册商转出域名需要邮件确认，请您关注相关邮箱的邮件内容。

6、是否是溢价域名；

若提示为溢价域名，请您在溢价转入通道提交。

  7、提示不支持转移码中含有引号；

  请联系原服务商重新获取转移码；

8、其他非常见或特殊原因视具体情况而定。

域名转入常见问题及相关常识：

  1. 转入价格：注册局规定域名转入需续费一年；转入价格具体参考http://www.west.cn/services/transfer该页面。

  2.域名转入时间：转入成功时间取决于域名原注册商确认转出时间，如果原注册商确认较快，域名转入我们也会很快。一般情况5-7天左右都可以 转入

成功；

3.域名转移中是否影响访问：域名转移过程中若没有到期，不会影响网站访问，但无法操作过户、修改dns、修改解析设置；

4.能否代为索取转移码：转移密码需用户自己与原注册商联系索取，海川互联无法代为索取密码。

5.如何撤销转移：如果在我司提交了转入申请后不想转入了，可以联系原注册商取消转移或终止转移；

6.转入DNS如何设置：若使用海川互联的DNS进行域名解析，转入成功后系统会发邮件通知您，并自动添加上主机名为www的解析记录，转入过程中域名

解析不会受到影响。

7.如何批量转入： 我司支持批量转入，只在域名框中填写多个域名（一行一个），并在域名转移密码处填写对应的转移密码（一行一个）即可；

8.如何获取转移密码以及投诉教程请参考：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=692 ；

9.部分注册商（如godaddy、海川互联、易名中国）在用户确认后，会立即在系统中确认转出，这种能在1小时内就能完成域名转移过程。大多数

注册商(如万网、新网等)不会立即同意，需要等7天的最长期限过去以后，才能转移成功。这种可以尝试联系原注册商要求他们提前确认转移操作。

另外，有个别服务商会在中途将域名锁定或拒绝转移，这种情况会导致转移失败。

10.按照域名相关管理机构的规定（ICANN域名转移政策），原注册商不能擅自拒绝或限制域名的转出，也不能以任何名义对域名转出额外收取费

用；

11.涉及被盗或对买卖域名有争议的，禁止转入我司，否则我司会依据原注册商的申诉申请将域名转回；

12.从Godaddy和ENOM 转入的.com/.net域名，转入成功30天内需要交易、PUSH、转出的，需要提供实名材料、在原服务商的交易凭证等进行人

工审核。