海川互联账号注销说明

尊敬的用户，非常感谢您选择我们的产品和服务，对于您即将选择离开我们，我们非常不舍，如果在我司的产品或服务使用上有任何问题，我们非常希望您能通过我司在线客服或工单告知我们，以便我们改进和完善我们的产品和服务，并再次建议您保留账户继续使用。

若您确实需要注销账号，在您正式开始下一步账号注销流程前，我们先为您做出如下特别说明：注销账号后，您将无法再以此账号登录和使用成都西维数码科技有限公司及其关联公司（以下简称“我们”或者“海川互联”）的相关产品与服务，且账号一旦注销完成，将无法恢复。请您在注销前慎重考虑。

若您经过慎重考虑后仍执意决定注销账号的，请您务必先行仔细阅读和充分理解本说明，在同意全部内容后，按照我们的注销操作指引点击进行下一步操作，您勾选本注销说明并点击下一步注销操作的行为即视为您已经同意签署和遵守本说明全部内容。如您在注销后需要再次使用我们的服务的，欢迎您重新注册。

（如您执意决定注销账号，请继续向下阅读）

一、您需要首先知悉的是：账号注销将会对您产生如下影响：

1.账号一旦注销，您将无法登录、使用该账号相关产品与服务；

2.账号一旦注销，您曾通过该账号登录、使用的产品与服务下的所有内容、信息、数据、记录将会被删除或匿名化处理，您也无法再检索、访问、获取、继续使用和找回，也无权要求我们找回（但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外），包括：

?         该账号下的个人资料及绑定信息（例如：绑定手机号、邮箱等）；

?         该账号下的您的个人信息（同时您亦不再享有《隐私政策》中约定的您的用户权利，但法律法规另有规定的除外）；

?         该账号下的所有业务（例如：域名、主机、企业邮局、云服务器、云建站、小程序等）；

?         其他所有内容、信息、数据、记录。

3.账号一旦注销完成，将无法恢复（即使您在注销后以同一手机号码再次向我们申请注册账号，此时该账号为新的用户账号。因此，我们善意地提醒您在申请注销前对您认为需要备份的内容提前自行做好备份）；

4.账号一旦注销，您与我司曾签署过的相关用户协议、其他权利义务性文件等相应终止（但我司与您之间已约定继续生效的或法律法规另有规定的除外）；

5.其他因账号注销产生的结果。

二、在您向我们申请注销账号之前或正在申请注销账号的过程中，为保障您的账号安全和财产权益，请您先行检查与确保您申请注销的账号已经同时满足以下几点，包括：

1.该账号是通过我们的官方渠道注册、符合《服务协议》及相关平台说明规范的账号；且为您本人注册的账号；

2.该账号内无余额和欠款。

3.该账号内无任何未到期或已到期但未删除的业务。

4.该账号无被冻结或因其他原因被执法机关要求保留的。

如您在清理账号业务过程中有任何疑惑的，可联系客服协助处理。

三、如何注销账号？

1.为保障您的账号安全和财产权益，我们需要您登录账号并提交工单进行申请注销，以确保该账号真的是您本人注册的；

2.本《账号注销说明》中包含了账号注销对您权益产生的影响等多方面的内容阐述，请您仔细阅读与充分理解，在同意本《账号注销说明》的全部内容后再进行下一步注销操作；

3.账号注销的处理期限为3个工作日，也就是说，在您已成功向我们提交了账号注销申请后的3个工作日内（从成功提交申请之时起算），账号将被注销。账号一经注销将无法恢复，请谨慎操作！

本说明未尽事宜，请参考《海川互联服务条款总章》、《法律声明及隐私权政策》及注销过程中的平台相关规则、说明等。同时，您知悉并同意：即使您的账号被注销了，也并不代表减轻或免除您应根据相关法律法规、相关协议、规则等（可能）需要承担的相关责任。

如在账号注销过程中有任何问题您无法处理的或在处理过程中有任何疑惑的，可联系在线客服协助处理。